Razvoj poslovnog softvera po mjeri

Kada gotovi programi ne prate način rada Vaše firme, gradimo sistem koji odgovara Vašim procesima: od CRM-a i internih portala do izvještavanja, integracija i automatizacije.

Šta gradimo

  • CRM i prodaja
  • Interni sistemi
  • Integracije i izvještaji

Kada se isplati softver po mjeri?

Najčešće onda kada posao raste, a alati ne prate:

  • Podaci su razbacani po Excel tabelama, e-mailovima i papirima
  • Isti podaci se ručno prepisuju na više mjesta
  • Gotov program traži da se Vi prilagodite njemu, a ne obrnuto
  • Izvještaji se svaki mjesec iznova slažu ručno
  • Tim na terenu i ured ne vide iste, ažurne podatke

Ako gotov program dobro pokriva Vaše procese, to je često brži i jeftiniji izbor, i to ćemo Vam reći. Softver po mjeri ima smisla kada nijedan gotov alat ne pokriva ono što Vam treba.

Šta gradimo

Konkretni sistemi iz naših projekata, a ne obećanja.

  • CRM i prodaja

    Klijenti, ponude, ugovori i prodajne aktivnosti na jednom mjestu, sa statistikom za upravu i zadacima za tim.

  • Interni sistemi i portali

    Narudžbe, radni nalozi, fakture, obuke ili certifikati: aplikacije koje prate kako Vaša firma zaista radi.

  • Mobilne aplikacije za teren

    Aplikacija za ljude na terenu koja radi s istim podacima kao i ured, bez papirnih obrazaca.

  • Izvještaji i statistika

    Izvještaji koji nastaju iz podataka koje već unosite, umjesto ručnog slaganja tabela na kraju mjeseca.

  • Integracije

    Povezivanje s platnim provajderima, GPS praćenjem vozila, e-mailom i SMS-om te s alatima koje već koristite, preko njihovih API-ja.

  • Desktop softver i licenciranje

    Windows aplikacije i sistemi licenciranja za softver koji Vaša firma nudi svojim kupcima.

Dijagram: ured, tim na terenu, uprava i klijenti koriste isti sistem po mjeri sa zajedničkim podacima, pravilima poslovanja i pravima pristupa, povezan s postojećim programima, e-mailom, štampom i online plaćanjem.

Kako to izgleda u praksi

Primjer iz našeg projekta za njemačku akademiju: od planiranja do certifikata u jednom sistemu.

  1. Planiranje

    Seminari, termini, predavači i prijave planiraju se na jednom mjestu.

  2. Testovi

    Polaznici rade pripremne testove, a rezultati se bilježe automatski.

  3. Ispiti

    Ispit se provodi u sistemu, uz evidenciju svakog pokušaja.

  4. Ocjenjivanje i evaluacija

    Ispiti se ocjenjuju u sistemu, a polaznici kroz evaluaciju ocjenjuju i sam seminar.

  5. Certifikati

    Certifikat se dizajnira prema želji akademije i automatski generiše za svakog polaznika.

Ilustracija certifikata koji sistem generiše za polaznika: ime, naziv seminara, datum, QR kod i broj certifikata, s izmišljenim podacima
Ilustracija s izmišljenim podacima

Primjeri iz prakse

Tri sistema po mjeri koje razvijamo i održavamo. Klijenti ostaju anonimni.

  • Ilustracija obrazovne platforme: glavni meni i pregled seminara kao kartice, s izmišljenim podacima
    Ilustracija s izmišljenim podacima

    Obrazovanje, Njemačka

    Platforma koja povezuje obrazovne procese

    IzazovObuke, ispiti, certifikati i administracija trebali su raditi kao jedan sistem.

    RješenjeViše od 4 godine razvijamo i održavamo platformu koja povezuje njihove ključne obrazovne i administrativne procese, uz statistički softver s licenciranjem.

    RezultatKlijent je uveo radnu sedmicu od 4 dana, s istim prihodom i istim timom.

  • Ilustracija sistema za rad na terenu: sedmični kalendar posjeta i meni s modulima, s izmišljenim podacima
    Ilustracija s izmišljenim podacima

    Farmacija, Bosna i Hercegovina

    Jedan sistem za planiranje, teren i izvještavanje

    IzazovPlanovi posjeta, izvještaji i prodaja vodili su se kroz papirne obrasce i fascikle.

    RješenjePoslovna aplikacija po mjeri za planiranje posjeta ljekarima, prodaju u apotekama i izvještaje, s mobilnom aplikacijom za tim na terenu.

    RezultatNekoliko mjeseci nakon puštanja u rad ručne papirologije više nije bilo.

  • Ilustracija CRM-a: tabla s fazama ponuda i meni s modulima, s izmišljenim podacima
    Ilustracija s izmišljenim podacima

    Energetika, Austrija

    Klijenti, ponude i ugovori na jednom mjestu

    IzazovPosredniku u ugovorima o struji trebao je jedan pregled klijenata, lokacija, ponuda i ugovora o isporuci.

    RješenjeCRM po mjeri s prodajnom statistikom i listom zadataka za cijeli tim.

Kako razvijamo

Od prvog razgovora do sistema koji Vaš tim koristi svaki dan.

  1. Razgovor

    Upoznajemo kako Vaš tim radi danas i šta Vas usporava. Specifikacija nije potrebna.

  2. Jasna ponuda

    Definišemo obim, budžet i korake. Cijenu i rokove dajemo tek kada razumijemo posao.

  3. Razvoj i uvođenje

    Razvijamo rješenje, uvodimo ga u rad i pomažemo Vašem timu da ga počne koristiti.

  4. Podrška i unapređenja

    Ostajemo dostupni za podršku i nove funkcije kako se Vaše poslovanje mijenja.

Tehnologije

Naš temelj su provjerene Microsoft tehnologije koje se široko koriste u poslovnom softveru, pa je rješenje lakše održavati i dugoročno razvijati. Uz njih radimo i s modernim alatima.

Web aplikacije i portali
.NET (C#), ASP.NET Core, Angular
Spremni smo i za: React, Next.js, Node.js, TypeScript
Baze podataka i izvještaji
SQL Server, MySQL, SQLite
Spremni smo i za: PostgreSQL, MongoDB
Mobilne aplikacije
.NET MAUI
Spremni smo i za: React Native, Flutter
Desktop aplikacije za Windows
.NET, WinForms
Spremni smo i za: WPF, WinUI 3, Avalonia
Web stranice i CMS
Vlastiti CMS, Astro, WordPress, Shopify
Spremni smo i za: Headless CMS, Next.js
AI u aplikacijama
OpenAI API
Spremni smo i za: Azure OpenAI, Claude API, Microsoft Copilot
Integracije
REST API, platni provajderi (Stripe, PayPal), GPS provajderi, e-mail i SMS
Spremni smo i za: Webhooks, ERP i računovodstveni sistemi, Zapier
Cloud i isporuka
Azure DevOps, IIS
Spremni smo i za: Azure, Docker, GitHub Actions

Tehnologiju biramo prema Vašem problemu, a ne obrnuto. Ako projekat traži novi alat, spremni smo ga naučiti i primijeniti.

Treba Vam i web stranica? Pogledajte izradu web stranica za firme. Želite AI u svakodnevnom radu? Pogledajte AI savjetovanje.

Česta pitanja

Je li softver po mjeri bolji od gotovog programa?

Ne uvijek. Ako gotov program ili pretplata dobro pokriva Vaše procese, to je često brži i jeftiniji izbor. Softver po mjeri ima smisla kada se gotovim alatima morate previše prilagođavati ili kada nijedan ne pokriva ono što Vam treba. Na prvom razgovoru ćemo Vam iskreno reći šta mislimo.

Kako se definiše obim projekta?

Krećemo od razgovora o tome kako radite danas i šta želite promijeniti. Nakon toga dobijete ponudu s obimom, budžetom i koracima. Cijenu ni rokove ne dajemo napamet, prije nego što razumijemo posao.

Možete li povezati alate koje već koristimo?

Često da, ako alat dozvoljava razmjenu podataka, na primjer preko API-ja ili uvoza i izvoza datoteka. To provjerimo na početku, prije ponude.

Ko održava rješenje nakon isporuke?

Mi. Nakon puštanja u rad ostajemo dostupni za podršku i unapređenja. Neke sisteme razvijamo i održavamo godinama.

Kako postupate s pristupom podacima?

Na početku projekta dogovaramo ko smije vidjeti koje podatke, gdje se podaci čuvaju i ko od nas ima pristup sistemu. Obaveze poput zaštite ličnih podataka uzimamo u obzir od samog dizajna rješenja.

Imate proces koji želite unaprijediti?

Počnimo kratkim razgovorom. Specifikacija nije potrebna.

Opišite nam svoj projekat

Radije e-mail? Pišite nam na info@datatype.ba